Публичная оферта о бесплатном пробном доступе к сервису DenAI

1. Кто предлагает

1.1. ТОО «Provectus Generation», БИН 150540001352 (далее — Исполнитель), предлагает любому врачу или медицинской организации (далее — Пользователь) заключить договор на условиях ниже.

1.2. Это публичная оферта. Она содержит все существенные условия и принимается только целиком.

1.3. Договор бесплатный: Пользователь ничего не платит.

2. Предмет

2.1. Исполнитель бесплатно даёт пробный доступ к сервису DenAI на https://denai.kz (далее — Сервис) на срок по п. 6.1.

2.2. Сервис записывает приём или принимает файл записи, распознаёт речь и готовит черновик документа осмотра, краткое содержание, проверку назначений и подсказки врачу.

2.3. Сервис использует искусственный интеллект. AI-ассистент готовит черновик, врач проверяет, вносит изменения и сохраняет. Без подтверждения врача Сервис ничего не вносит в медицинскую документацию.

2.4. Сервис не является медицинским изделием: его проверки и подсказки — справочные.

3. Как принять оферту

3.1. Пользователь принимает оферту отметкой «Принимаю оферту и даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации на https://denai.kz и завершением регистрации. Время отметки сохраняется. Если учётную запись заводят вручную, акцепт — письмо на privacy@denai.kz «Принимаю условия оферты DenAI в редакции от [дата]» с ФИО, местом работы и специальностью.

3.2. Договор считается заключённым в письменной форме.

3.3. Той же отметкой врач даёт согласие на обработку персональных данных. Без согласия доступ не выдаётся.

4. Обязанности Исполнителя

4.1. Открыть доступ сразу после регистрации, а при ручном заведении — в течение 3 рабочих дней.

4.2. Обеспечивать работу Сервиса без гарантии бесперебойности: это пробный доступ, возможны перерывы и ошибки.

4.3. Обрабатывать данные по Политике обработки персональных данных.

4.4. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя, который нарушает раздел 5, сообщив на e-mail.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Не передавать логин и пароль другим и сообщать Исполнителю о чужом входе.

5.2. Записывать приёмы реальных пациентов только когда одновременно: клиника Пользователя заключила с Исполнителем договор с клиникой; пациент до записи подписал согласие пациента; Исполнитель письменно подтвердил готовность. До этого — только записи без данных пациентов.

5.3. Предупреждать пациента о записи и об использовании искусственного интеллекта. Отказ пациента не влияет на медицинскую помощь.

5.4. Демонстрационные записи и записи, сделанные до 26.09.2026, обрабатываются без обезличивания — не использовать их для данных реальных пациентов.

5.5. Проверять каждый черновик и подсказку перед использованием. Медицинские решения принимает Пользователь.

6. Срок, изменение и прекращение

6.1. Пробный доступ действует 60 дней с даты регистрации или выдачи логина. Исполнитель может продлить его сообщением на e-mail.

6.2. О новой редакции оферты Исполнитель сообщает на e-mail не позднее чем за 10 дней. Работа в Сервисе после этой даты — согласие с новой редакцией.

6.3. Платных условий в оферте нет. Пробный доступ не становится платным без нового явного согласия Пользователя.

6.4. Каждая сторона может отказаться от договора, сообщив другой на e-mail за 5 рабочих дней.

6.5. После прекращения доступ закрывается. Записи Пользователя без клиники удаляются в течение 30 дней, записи клиники — по договору с ней.

7. Ответственность

7.1. Стороны отвечают при наличии вины. Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом, кроме умышленного нарушения.

7.2. Исполнитель не отвечает за медицинские решения Пользователя и за записи, сделанные с нарушением п. 5.2.

8. Споры

Споры решаются переговорами, затем в суде по месту нахождения Исполнителя по праву Республики Казахстан. Контакт — privacy@denai.kz.